"연천 전곡농협 하나로마트" 넓고 친절하고 신선한 마트, 여기가 진짜입니다!

경기도 연천군 전곡읍 평화로 557.
이곳은 단순한 쇼핑 공간이 아닙니다.
지역의 생산자와 소비자가 연결되고, 따뜻한 정이 흐르며, 신뢰와 품질이 살아 숨 쉬는 공간.
바로 전곡농협 하나로마트입니다.

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2006년 9월 14일, 전곡농협 하나로마트는 대형화된 하나로마트로 새롭게 문을 열었습니다.
이전까지는 지역 마트 수준에 머물렀던 규모와 체계였지만, 이 시점을 기점으로 연천군 북부권역의 유통 중심지로 도약하게 됩니다.

넓은 매장, 다양한 품목, 효율적인 진열 시스템을 갖추고, 단순한 판매처를 넘어 고객이 즐겨 찾는 **‘생활밀착형 복합 쇼핑 공간’**으로 자리 잡은 것입니다.

마트 운영에서 가장 중요한 것은 결국 ‘사람’입니다.
전곡농협 하나로마트는 이 점에서 전국 최고 수준의 친절 서비스를 자랑합니다.

직원 한 명 한 명이 고객과 마주할 때 항상 밝은 표정, 정중한 응대, 정확한 상품 안내를 기본으로 하고 있습니다.

CS 교육뿐 아니라 자체 친절 우수사원 시상을 통해 서비스 마인드가 매장 전체에 자연스럽게 녹아들도록 관리하고 있습니다.

쇼핑 중 도움이 필요한 고객에게는 직접 진열대까지 안내해주고, 무거운 짐이 있을 경우 포장 및 운반까지 도와주는 세심함은 고객들 사이에서 입소문이 자자합니다.

최근 유통 트렌드는 빠르고 간편한 쇼핑입니다.
이에 발맞춰 전곡농협 하나로마트는 무인계산대 시스템을 전면 도입했습니다.

고객은 손쉽게 바코드를 스캔하고 간편 결제를 통해 줄 서는 불편함 없이 쇼핑을 마무리할 수 있습니다.

특히 고령 고객이나 외국인을 위한 사용법 안내 도우미도 상시 배치하여, 누구나 부담 없이 이용할 수 있는 환경을 갖추고 있습니다.

이러한 시스템 덕분에 고객 흐름이 원활해졌고, 고객 만족도 및 재방문율이 높아지는 성과로 이어졌습니다.

전곡농협 하나로마트는 고객 편의를 위한 하드웨어 인프라도 매우 훌륭합니다.

• 배송서비스는 연천 지역 전역을 커버하고 있으며, 무거운 짐이나 부피가 큰 상품을 구매해도 전문 배송 기사들이 안전하게 집 앞까지 배송해드립니다.
• 다양한 형태의 쇼핑카트가 마련되어 있어, 유모차를 끄는 주부부터 어르신까지 각자 상황에 맞게 편리하게 이용할 수 있습니다.
• 넓은 주차장은 마트 이용 시 스트레스를 줄이는 큰 장점 중 하나입니다.
  특히 주말과 명절 시즌에도 혼잡 없이 주차 가능한 규모와 동선을 갖추고 있어 방문객 만족도가 높습니다.

전곡농협 하나로마트는 단순한 상업시설이 아닙니다.
지역 내 학교, 복지시설, 군부대와 연계한 기부 및 후원 활동, 농업인의 날 행사, 직거래 장터, 지역 축제 후원 등
공공성과 공동체성을 갖춘 마트로서의 역할을 꾸준히 수행하고 있습니다.

특히 청년 농업인 육성 프로그램과 연계하여, 젊은 농업인들이 로컬푸드 매장에 직접 출하할 수 있는 기회를 제공하며
지속 가능한 지역 농업 생태계를 만드는 데 앞장서고 있습니다.

2017년 5월 24일, 전곡농협은 로컬푸드 직매장을 도입했습니다.
이 결정은 단순히 매장 하나를 늘리는 것 이상의 의미가 있습니다.
바로 지역 농가의 유통 안정성과 고객의 먹거리 안전성 확보라는 두 마리 토끼를 동시에 잡은 전략적 조치였습니다.

매일 아침, 연천 지역 농민들이 직접 출하하는 신선한 채소, 과일, 곡류가 매대에 올라옵니다.
무엇보다 생산자의 이름과 농장 정보가 투명하게 표시되어 있어 믿고 살 수 있는 먹거리로 고객 신뢰를 얻고 있습니다.

뿐만 아니라, 신규 출하 농가 전용 매대를 별도로 설치해, 이제 막 출하를 시작한 농민들도 안정적으로 판매를 할 수 있도록 지원하고 있습니다.
이것은 단순한 판매 공간을 넘어, 농민들의 자립과 성장을 돕는 농협 본연의 역할을 실천하는 모범 사례라 할 수 있습니다.

전곡농협 하나로마트 원미영 점장은 현장을 발로 뛰며 고객의 소리를 직접 듣는 것을 가장 중요한 경영 방식으로 삼고 있습니다. 단순한 관리자가 아닌 소통형 리더십을 통해 고객, 직원, 지역 농가 모두의 목소리를 연결하는 중재자이자 해결사로 활약 중입니다.

✅ 친절하고 전문적인 직원
✅ 신선하고 저렴한 로컬푸드
✅ 고객 맞춤형 쇼핑 시스템
✅ 지역사회와의 상생 구조
✅ 믿을 수 있는 먹거리, 편리한 쇼핑 환경

전곡농협 하나로마트는 단순히 물건을 파는 곳이 아닙니다.
**지역과 함께 살아 숨 쉬며, 농민과 소비자를 연결하고, 공동체를 키워가는 ‘사람 중심의 공간’**입니다.

연천군에서 장을 본다면, 고민할 필요 없습니다.
전곡농협 하나로마트—믿고 가는 그곳,
늘 처음처럼 정직한 마음으로 고객을 맞이합니다.